袁氏蜀菜商城 超市部开展员工培训 提升服务质量

    2024年3月13日下午，四川袁氏蜀菜生鲜有限责任公司副总经理姜开波组织超市部员工开展了一场全面的培训会，培训主要以提升员工的服务意识、业务技能、安全意识、职业道德为主，同时对店内收银系统进行了专门培训。

       培训会议由副总经理姜开波主持，他向员工们详细介绍了超市服务规范准则，强调了“一心为顾客”的服务理念。员工们还学习了接待顾客十部曲法则，以确保为顾客提供优质的服务体验。

        在职业道德规范方面，姜副总要求全体员工遵守工作流程，诚实守信，不欺诈顾客。他还强调，收菜时要认真核对单据，及时整理通道，保证顾客的安全通行。同时，要对年长的顾客给予更多的关注和帮助。

       超市部主管进行了安全培训，内容涵盖食品安全、人员安全、防火安全和用电安全等方面。特别强调了要定期检查商品的生产日期和保质期，并及时处理过期商品，以确保顾客购买到安全放心的食品。

        此外，超市部主管还对店内收银系统进行了培训，向员工们讲解了如何操作收银系统，包括收银、找零、打印小票等，以提高收银效率和准确性。

       通过这次培训，四川袁氏蜀菜生鲜有限责任公司超市部的员工们将进一步提升服务质量，为顾客提供更优质的购物体验。这次培训也展示了公司对员工培养和发展的重视，为公司的长期发展奠定了坚实的基础。

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